Articolo pubblicato su NeA da Gabriele Prati e collaboratori

In molti casi si può pensare  che chi svolge un’attività come  quella di operatore dell’emergenza  sviluppi una forma  di tolleranza all’impatto  degli scenari in cui si trova  ad intervenire.
Il livello di soglia entro il quale l’esposizione  ad un evento è sopportabile,  senza tradursi in conseguenze disfunzionali,  non è ovviamente identico per  tutta la popolazione degli operatori e  risente anche di una sempre maggiore  abituazione in funzione dell’esperienza  accumulata nel corso del servizio.

Quando un operatore si imbatte in un evento critico, ne può seguire un  particolare stato psicologico che provoca reazioni emozionali, in grado di compromettere  l’efficace svolgimento dell’attività professionale e che si possono protrarre anche nei giorni  successivi e anche oltre il turno di servizio, nella vita privata. Queste reazioni emozionali potrebbero far insorgere negli operatori i sintomi tipici del disturbo acuto da stress (DAS) o  del disturbo post traumatico da stress (PTSD), che spesso si manifestano con ricordi intrusivi,  improvvise irruzioni di scene dell’evento nella propria coscienza (i cosiddetti ricordi intrusivi
o flash-back), incubi notturni e disturbi del sonno, l’evitamento dei luoghi e degli stimoli  associati all’evento traumatico, la riduzione della reattività emozionale, l’iperattività.
Alcuni fattori che possono influenzare le capacità di risposta dell’operatore di polizia ad un  evento critico sono: la tipologia dell’evento ed il grado di coinvolgimento personale, il livello  di controllo della situazione, il livello di minaccia percepita o di preavviso, la modalità con  cui la circostanza è stata affrontata, le esperienze precedentemente vissute, la vicinanza fisica  o psicologica all’evento o alla vittima.

Francesca Battagli pubblica un breve articolo su PolNews sulla valutazione dello stress lavoro correlato nelle organizzazioni di polizia locale.

Il disagio organizzativo all’interno dell’organizzazione di Polizia Municipale, come in tutti i contesti  lavorativi, deriva da quell’insieme di fattori dell’organizzazione del lavoro in grado di incidere sul benessere soggettivo dei lavoratori. Per questo è fondamentale fare riferimento a tutte quelle fonti di stress del lavoro, quali indicatori di vita ordinaria lavorativa, da monitorare per l’analisi del rischio stress lavoro correlato.

Il pari è un operatore di polizia disponibile ad offrire il proprio supporto psicologico ad un  altro collega che durante il servizio ha vissuto situazioni di forte impatto emotivo, tali da  considerarsi fonti di stress e a cui possono seguire stati di disagio nell’operatore. Queste  situazioni lavorative sono definite Eventi Critici di Servizio (ECS), ossia interventi di servizio  che portano l’operatore ad esporsi a pericoli fisici imprevedibili, come ad esempio fare uso  delle armi, sedare una rissa, subire aggressioni personali, effettuare arresti di persone  pericolose, intervenire in casi dove sono coinvolti i bambini, rilevare incidenti stradali gravi o  mortali dove gli agenti spesso hanno il compito gravoso di comunicare il decesso ai familiari  della vittima.

Articolo pubblicato su Il sole24ore, relativo allo stress tipico degli operatori di polizia 

Gabriele Prati, psicologo e professore della facoltà di psicologia dell'Università di Bologna, in un ormai noto articolo, spiega quali sono le fonti conosciute dello stress tipico dei lavoratori in polizia

Francesca Battagli, psicologa del lavoro e delle organizzazioni, docente della Scuola di Polizia Locale, affronta in questo breve articolo il problema del suicidio 

Articolo pubblicato sul gruppo di sostegno psicologico tra pari in polizia locale Il Cerchio Blu

i militari appartenenti alle più importanti nazioni del mondo sono attualmente impegnati in operazioni di guerra e in operazioni di supporto alla pace. Tutti sono sottoposti a gravi stress: lontananza dalla famiglia, rischio di perdere la vita, di assistere alla morte di un compagno o di vedere corpi dilaniati, anche di bambini. Selezionati, addestrati e formati per affrontare situazioni di tale intensità emotiva, i militari non sempre riescono a sostenere senza conseguenze psichiche tale "stress".